j'etais en panne depuis plusieurs jour et pas un seul chauffagiste est venu et ce monsieur je l'ai contacté vers 9h00 du matin et il m'as dit qu'il viendrais dans l'apres midi certainement a 16h et il est venu vers 16h30 et il a trouver la panne tres rapidement et sans m'assassiné au niveau du tarif.
Points positifs : presentation, la politesse, le respect des personnes, la convivialité etc...
Points négatifs : rien
Remplacement de chaudière
Points négatifs : Pas dans les délais.
Installation d'une Pompe à chaleur air/air dans mon habitation.
Points positifs :
Équipe sympathique et disponible.
Explications techniques parfaitement compréhensibles.
Points négatifs : RAS
Ajout d'une arrivée d'eau et raccordement de robinetterie.
Points positifs : Prompt au conseil, matériel semblant de qualité.
Points négatifs :
Peu ponctuel.
Détérioration des plafons après soudure de la tuyauterie.
Installation défectueuse (fuite) de la baignoire.
Bris de la robinetterie pendant la pose: notre salle de bain était inondée à notre retour (au soir après pose le matin). Absence de réponse pendant 2 semaines après appels téléphoniques, puis envoi de la facture. Après recommandé de notre part (encore 2 semaines de délai), refuse d'admettre ses torts et de revoir la facture et nous affirme... que ce n'est pas lui qui a réalisé l'installation et que nous aurions du faire appel à un professionnel !
Vidange du circuit de chauffage pour changer les robinets thermostatiques des radiateurs, et posés de T pour chaque radiateur.
Points positifs : Le prix (ça pourrait être pire): 777 euros environs pour 7h de travail, 7robinets thermostatiques, 7 T,.... d'après mon souvenir.
Points négatifs :
Pendant la vidange ( au moins 200litres d'eau),il a laissé l'eau s'écouler sur le sol pendant ses va et viens pour vider les bols que j'avais fourni ( il aurait pu prévoir un récipient d'adéquate lors du devis?). Résultat,pièce humide pendant 3 jours, le sol commençait à se décoller!
En forçant pour enlever les robinets, il a fait sauter des soudures en étain et m'a dit que c'était pas de sa faute si ça fuyait les jours suivant son intervention car la "terre" était reliée au radiateur et qu'une surtension à fait sauter la soudure soit disant? ! ( il m'a facturé la deuxième intervention, alors que c'était de sa faute ; j'ai pris des avis d'autres plombiers entre temps!)
En soudant les nouveaux robinets, il a utilisé son chalumeau mais n'a pas protéger le mur. Résultats: la peinture est à refaire derrière les radiateurs!
Il y a encore un robinet qui fuit à l'heure actuelle.
installation de climatisations reversibles (5 untité intérieures) air air
Points positifs : qualité sociabilité serieux nettoyage
Points négatifs : rien de grave