Remplacement réducteur de pression
➕ Travail coordonné entre le passage du technicien qui recherche la panne et le remplacement de la pièce défectueuse. Intervention réalisée très rapidement par un technicien compétent et professionnel. Avant de quitter le chantier celui ci s"assure de la satisfaction du client y compris la propreté des lieux.
➖ Néant
Projet de construction d'un pool house et remplacement des tuiles/liteaux de notre garage
➕ Plusieurs RDV avec M. Destruhaut pour étudier et finaliser notre projet de construction. Excellent travail avec son équipe. Nous sommes très satisfaits de la qualité des prestations réalisées. Toujours disponible et professionnel, à l'écoute du client, nous recommandons M. Destruhaut Jean Michel SAS sans hésiter.
➖ Aucun !
Remplacement de ballon d'eau chaude 200 litres qui ne fonctionnait plus.
➕ Travail sérieux, réalisé dans les délais. Prix ok pour nous
➖ RAS, nous avons apprécié sa communication.
Suite à l'installation et la mis en service de ma pompe à chaleur, j' ai dû contacter la société our un problème de pression trop élévé.
➕ Le technicien Cyril a été très réactif par téléphone et m'a indiqué ce que je devais faire
Entretien annuel de la chaudière Fioul.
➕ Technicien aimable.
➖ Le technicien chargé de l'entretien des chaudières au fioul a un sérieux manque de formation, bien qu'il soit sérieux, il a endommagé ma chaudière au fioul et j'ai dû contacté un autre chauffagiste. J'ai donc réglé 2 factures pour l'entretien de ma chaudière dans le même mois.
Remplacement d'une chaudière gaz par une chaudière gaz nouvelles normes, début des travaux en janvier 2020
➕ Les travaux ont été, à une exception près, réalisés conformément au devis signé et dans les délais prévus.
➖ L'exception est que la sonde thermostatique externe n'était pas connectée au reste de l'installation et n'était en conséquence pas opérationnelle. L'anomalie a été constatée le jour de la réception du chantier (janvier 2020 !). A ce jour (4 janvier 2021), malgré x relances suivies de visites diverses de techniciens (les derniers début décembre 2020) je n'ai toujours pas une installation pleinement conforme à ce qui a été signé il y a 1 an. A ce niveau ce n'est plus de la négligence mais du mépris du client.
Et si on me demande si je recommande l'entreprise, clairement je réponds NON !
Expénergie nous a fait une installation de 24 panneaux photovolatique de HAUTE QUALITE (Solarwatt Biverre) garantis 30 ans.
➕ Précis, très bonne technicité, et grande connaissance du sujet
L'entreprise a tout à fait répondu à notre demande et à nos exigences.
L'installation est en route depuis 12 jours et je suis déjà étonnée de sa performance : sur 213Kwh produit, nous en avons réinjecté 147Kwh sur le réseau...Grande satisfaction
MOn besoin était l installation d une pompe a chaleur afin de réduire la consommation électrique
➕ Cette entreprise a répondu a ma demande et réalisé l installation demandée dans un délai rapide (une matinée) et avec un grand professionnalisme.
La réalisation est soignée et le technicien est très compètent .
Cette entreprise mérite d être suivi avec le plus grand intérêt et vous pouvez lui faire confiance pour l ensemble de ses prestations dont le panel est très large.
Installation 3kWc en autoconsommation
Très satisfaite de cette entreprise. Travail impeccable
A recommander
➕ Étude très détaillée, le responsable nous a bien expliqué et conseillé.
Très compétent
➖ Aucun
Installation 3kWc en autoconsommation
➕ très à l'écoute
explications très détaillées