Satisfaction globale : plutot déçu sur le rapport qualité / prestation / prix
Points négatifs : Le rapport qualité prestation n est pas bon. Ni sur climatisation, ni sur plomberie
Plomberie installation cuisine, sanitaire , chauffage central au gaz.
Points positifs :
Ponctualité, travail très soigné, excellent rapport qualité prix et excellent suivi.
Je recommande vivement cette société.
Points négatifs : Aucun
bonjour kiwi, je vous rejoins dans vos propos : nous c'est le groupe R410A installé en 12/2007 et dont l'hélice, mal montée s'est déboitée de son axe. (coût 315 euros) or sur notre facture, il est noté garantie 10 ans) bien sur changement de nom de société = même Mr PERES = et évidemment CRDT ne prend pas en garantie les installations de CRERAH, donc tout à nos frais..... Mais... si on veut installer des panneaux photovoltaïques, pas de problèmes ils établissent des devis?????
A quel saint se vouer???
Points positifs : la compétence des poseurs de l'époque, leur courage et ne regardaient les heures
Points négatifs : l'embrouille qui a eu lieu lors de l'installation, qui était un conflit entre patron et employés (mais qui ne concernait en rien les clients) pourtant nous avons été pénalisés (changement d'équipes etc...)
Installation d'une pompe à chaleur air air. Aucun suivi on a attendu 1 mois en téléphonant tous les jours en plein mois de décembre une intervention SOUS GARANTIE et qui finalement s'est soldée par un changement du bloc extérieur. 1 an après la même panne après 15 jours (en les harcelant au téléphone) M. PERES nous dit qu'il passe devant le tribunal de commerce. Finalement c'est moi en guettant sur Internet les avis de liquidation judiciaire qui ai pris connaissance de la fin de la société.
Points positifs : Rien
Points négatifs : Pas de communication. Ce Monsieur ne répond jamais au téléphone. Je plains sa pauvre secrétaire qui doit se faire incendier par tous les clients mécontents.
Étude des plans et réalisation d'une estimation
Points positifs : ...
Points négatifs : Accueil désastreux
pose d une aérothermie en remplacement de chaudière avec deux nouveaux radiateurs
Points positifs : de bons conseils , l'installation correspond bien à ce que j'avais demandé
Points négatifs : la durée de l'intervention plus longue que prevu