Installation de deux pompes à chaleur pour le chauffage d'une maison de 200 m carrés.
Points positifs : personnel très sympathique , qualifié et à l'écoute
Points négatifs : je ne vois aucun point négatif à signaler.
Installation et mise en oeuvre chauffage et chauffe-eau géothermique pour maison 280m2
Points positifs : Très propre, attentif, haute qualité des services. Et en cas de pannes (ça arrive en trois ans depuis l'installation) il arrive tout suite et ne facture pas les réparations.
Points négatifs : Il prend parfois un peu trop de temps, mais si c'est pour tout expliquer, ça gène pas. Sauf pour le prochain client, peut-être. Mais bon, le travail est bien fait et il vient quand on a besoin de lui. Alors on ne se plaint pas du tout!
Pris contact avec cet artisan pour un raccordement d'une cuve propane enterrée en remplacement d'une cuve aérienne.
Points négatifs : Venu à domicile 3 jours après et s'est engagé verbalement à intervenir. Nous sommes en plein hiver, plus que 5% de gaz dans la cuve aérienne. De nombreuses relances téléphoniques qui aboutissent directement sur son répondeur depuis 3 semaines. M'a fait croire qu'il fallait attendre 2 semaines pour avoir le certificat qualigaz alors que pour un professionnel gaz agrée, la procédure est dématérialisée et l'obtention du certificat est d'une heure 30! Aucun devis reçu. Peu l'importe que ma famille se retrouve sans chauffage ni eau chaude. Personnellement, quand je m'engage verbalement, je tiens parole, surtout quand il y a urgence vitale en hiver. J'ai perdu 3 semaines dans la recherche d'un autre professionnel.
Remplacement de vannes de radiateur manuelles par des vannes thermostatiques et pose d'un radiateur sèche serviette à la place de mon vieux radiateur en fonte
Points positifs : Son efficacité, ses explications et ses conseils utiles, l'économie d'énergie réalisée grâce à son installation de vannes thermostatiques, l'idée d'un radiateur sèche serviette suggérée = économie de place dans ma petite salle de bain et le confort d'avoir une serviette chaude en sortant de la douche
Points négatifs : son accent jurassien prononcé ^^
Il a fait toute l'installation électrique de ma maison.
Points positifs : Réactivité pour le service après vente. Conseils judicieux. Bon professionnalisme.
Points négatifs : Rien.
Réglage chaudière et radiateur défaillant
Points négatifs : Artisan qui a daigné intervenir 21 jours après (appels du 03.01.2013 et intervention du 21.01.2013) divers demandes d'intervention du propriétaire - est arrivé sur place "en coup de vent" sans aucun matériel technique d'intervention. Réglage chaudière et un radiateur était à remettre en chauffe mais ne disposait pas du matériel sur place pour la réparation. Durée de la .... présence : 10 minutes. N'est pas revenu depuis cette date. Artisan sur qui on peut compter quand tout va bien et quand on a besoin de rien..