Entreprises d énergies renouvelable à Bertry (59980)

Installation pompe à chaleur

➖ Points négatifs : L'entreprise ECONYSE semble avoir disparu avant la fin des travaux

Panne de chaudière , plus d'arrivée de fuel , remplacement de la pompe à fuel sur chaudière.

➕ Points positifs : Disponible

➖ Points négatifs : A réalisé les essais nécessaires et n'a pas constaté que la pompe était défectueuse. Elle débitait trop de fioul. Odeur de brûlé, est venu une deuxième fois pour ne rien faire, et la deuxième intervention a du brûlé le fioul stocké dans le bas de la chaudière.
Pour enfin constater que la pompe était défectueuse.

Pose d'un poêle a pelets

➖ Points négatifs : Un commercial de cet entreprise a annulé par 2 rdv 10min avant l'heure prévue...rdv afin des signer un devis pour une commande de 4500€...tout de même ...quand nous demandons a parler au directeur celui ci OSE nous dire par téléphone que nous n'avions qu'a nous y prendre avons si nous sommes préssés ce n'est pas de sa faute...nous retorquons en disant que se n'est pas une maniere de parler a des clients ..REPONSE : vous n'avez pas encore signer de devis ..vous n'etes pas nos clients ...A BON ENTENDEUR...nous avons evidemment decidé de ne pas faire affaire avec cet artisan.

panneau photovoltaïque et ballon thermodynamique

➕ Points positifs : Pour vendre pas de problême

➖ Points négatifs : Ne réponds pas à vos alerte quand vous avez des fuites ... et plein d'autre chose et vous laisse dans vos soucis et ne prenne pas de responsabilité pour vous dépanner.Déjà 3 mois sans eau chaude...... la galère.

Chauffage en panne, pièces a changer.

➕ Points positifs : Le sérieux et le service.

➖ Points négatifs : Rien

Ajout d'une arrivée d'eau et raccordement de robinetterie.

➕ Points positifs : Prompt au conseil, matériel semblant de qualité.

➖ Points négatifs : Peu ponctuel.
Détérioration des plafons après soudure de la tuyauterie.
Installation défectueuse (fuite) de la baignoire.
Bris de la robinetterie pendant la pose: notre salle de bain était inondée à notre retour (au soir après pose le matin). Absence de réponse pendant 2 semaines après appels téléphoniques, puis envoi de la facture. Après recommandé de notre part (encore 2 semaines de délai), refuse d'admettre ses torts et de revoir la facture et nous affirme... que ce n'est pas lui qui a réalisé l'installation et que nous aurions du faire appel à un professionnel !