non réalisé
Points positifs : Reconnaissance des erreurs simplement sans engagement.
Points négatifs :
Pas assez rigoureux dans la tenue des dossiers
Paroles non tenues.
Annulation sans réponse, suivi du dossier pas terrible.
Attention à l'arnaque possible
Pose d'une pompe à chaleur air/eau haute température en remplacement d'une chaudière mazout.
Points positifs : J'ai beau chercher, je ne trouve aucun point positif
Points négatifs :
Mensonges à répétition, mauvais matériel livré, retard de livraison...Une catastrophe!!
Installation non fonctionnelle malgré de nombreuses relances....
Aucuns car prix élevés, changent de version sur les travaux à réaliser (entre le rendez-vous et le devis) et relationnel déplorable.
Points négatifs : c'était une bonne maison... qu'est-il arrivé ?!
Toiture réfection
Points positifs : Disponibilité et professionalisme (apparant) pour le devis
Points négatifs : Retards, Lapins (ne viennent pas et ne prévienne pas), et des travaux qui ne règle pas le problème au final!
Suite de l'avis précédent : Installation d'un poêle à bois
Points positifs :
Poêle bien installé, fonctionne bien
Les dégâts causés lors de la préparation du mur ont finalement été indemnisés par l'entreprise Troisgros
Points négatifs : Le retard de près de 4 mois et le manque de communication
Suite pour la pose du poêle :
Il a finalement été posé les 5et 6 février.
Points positifs :
Il est bien posé et fonctionne très bien.
L'entreprise nous a également indemnisé pour les dommages causés lors de la préparation du mur.
Tout est réglé, la chaudière et le poêle fonctionnent bien et ont été bien installés.
Points négatifs : Au final le seul problème avec cette entreprise reste le retard de près de 4 mois pour l'installation du poêle avec des problèmes de communication et de rendez vous annulés sans prévenir.