pose de fenêtre double vitrage et volets roulants
Points positifs : aucun
Points négatifs : fenêtre mal posée, jour entre plafond et fenêtre. Devis incomplet, ne mentionnait pas le coefficient de transmission thermique. Aujourd'hui je dois rembourser le crédit d'impôt
pompe à chaleur
Points négatifs : sous traite sans être chauffagiste fait trop de choses pour les faire toutes bien
installation d'un poêle à granulé avec conduite d'air pulsée
Points positifs : Technicien à l'heure, bon relationnel.
Points négatifs :
travail mal fini. La conduite d'air pulsée reste apparent dans mon salon (une gaine alu pend derrière le poêle).
Les conduites d'air pulsé n'arrivent pas à alimenter les pièces les plus éloignées du poêle. Il y a trop de longueur pour que l'air chaud arrive jusqu'au bout. En lisant la notice du poêle, il est effectivement dit qu'il faut scrupuleusement respecter une longueur définie lorsqu'on installe des conduites d'air pulsé : chose que le technicien a omis de me dire, et qu'il n'a pas respecté. Du coup, je vais être obligé d'installer un radiateur électrique dans les pièces où il fait froid.
chauffage pompe a chaleur air/eau, commercial très sérieux et très compétent ,ainsi que l' équipe qui a installer le chauffage très sérieux on ne peut que les féliciter du travail bien fait et propre merci a vous
Points positifs : commercial et les ouvriers sont très professionnels et très sympa, super les gars
Points négatifs : ras
Cet artisan a installé un chauffe eau de marque Thermor qui a subit deux pannes en deux ans, il est encore sous garantie car n'a pas trois ans, il a voulu nous facturer la carte électronique changée prétextant que pas garantie et là il refuse de venir le réparer en indiquant que notre installation électrique est défectueuse ! Trois électriciens et encore un ce soir se sont déplacés, aucun problème d'installation mais en voulant dépanner pour changer la carte envoyé par Thermor (très réactif encore une chance !) il a réalisé que le chauffe eau fuyait dans une coupole où il ne devrait pas y avoir d'eau et que la sonde était collée par la rouille, carte impossible à changer, cet artisan est un escroc vu le montant payé pour le chauffe eau et son installation ! Il avait déjà refusé de procéder à l'entretien de notre chaudière, ne surtout pas appeler ce monsieur !
Points positifs : RIEN ! Il ne fait aucun service après vente de qualité et se fout des clients même quand ils ont plusieurs fois fait appel à lui ! Il n'a pas besoin de travailler vu son état d'esprit !
Points négatifs : AUCUN SERVICE APRES VENTE !
Depuis environ 12 ans installation + suivi des entretiens pas de problème
Points positifs : Entretien chaque année sans aucun problème.
Points négatifs :
Depuis 2012 nous laissons des messages pour l'entretien d'une chaudière, "plus personne"
Je pense qu'il préfère vendre les installations que de faire des entretiens.
Notre projet d'une pompe à chaleur a abouti avec une autre entreprise, dommage pour lui.