pose de fenêtre double vitrage et volets roulants
Points positifs : aucun
Points négatifs : fenêtre mal posée, jour entre plafond et fenêtre. Devis incomplet, ne mentionnait pas le coefficient de transmission thermique. Aujourd'hui je dois rembourser le crédit d'impôt
pompe à chaleur
Points négatifs : sous traite sans être chauffagiste fait trop de choses pour les faire toutes bien
chauffage pompe a chaleur air/eau, commercial très sérieux et très compétent ,ainsi que l' équipe qui a installer le chauffage très sérieux on ne peut que les féliciter du travail bien fait et propre merci a vous
Points positifs : commercial et les ouvriers sont très professionnels et très sympa, super les gars
Points négatifs : ras
Travaux de plomberie : changement mitigeur + travaux sur chauffe eau
Points positifs : travail bien fait
Points négatifs : Sur facturation horaire systématique
Cet artisan a installé un chauffe eau de marque Thermor qui a subit deux pannes en deux ans, il est encore sous garantie car n'a pas trois ans, il a voulu nous facturer la carte électronique changée prétextant que pas garantie et là il refuse de venir le réparer en indiquant que notre installation électrique est défectueuse ! Trois électriciens et encore un ce soir se sont déplacés, aucun problème d'installation mais en voulant dépanner pour changer la carte envoyé par Thermor (très réactif encore une chance !) il a réalisé que le chauffe eau fuyait dans une coupole où il ne devrait pas y avoir d'eau et que la sonde était collée par la rouille, carte impossible à changer, cet artisan est un escroc vu le montant payé pour le chauffe eau et son installation ! Il avait déjà refusé de procéder à l'entretien de notre chaudière, ne surtout pas appeler ce monsieur !
Points positifs : RIEN ! Il ne fait aucun service après vente de qualité et se fout des clients même quand ils ont plusieurs fois fait appel à lui ! Il n'a pas besoin de travailler vu son état d'esprit !
Points négatifs : AUCUN SERVICE APRES VENTE !
Réparations diverses, entretien chaudière, machinerie piscine
Points positifs : Intervention rapide, gentillesse de l'équipe, professionalisme
Points négatifs : Le secrétariat (probablement externalisé)