Entreprises d énergies renouvelable à Serez (27220)

Suite à l'installation et la mis en service de ma pompe à chaleur, j' ai dû contacter la société our un problème de pression trop élévé.

➕ Points positifs : Le technicien Cyril a été très réactif par téléphone et m'a indiqué ce que je devais faire

MOn besoin était l installation d une pompe a chaleur afin de réduire la consommation électrique

➕ Points positifs : Cette entreprise a répondu a ma demande et réalisé l installation demandée dans un délai rapide (une matinée) et avec un grand professionnalisme.

La réalisation est soignée et le technicien est très compètent .

Cette entreprise mérite d être suivi avec le plus grand intérêt et vous pouvez lui faire confiance pour l ensemble de ses prestations dont le panel est très large.

Remplacement d'une chaudière gaz par une chaudière gaz nouvelles normes, début des travaux en janvier 2020

➕ Points positifs : Les travaux ont été, à une exception près, réalisés conformément au devis signé et dans les délais prévus.

➖ Points négatifs : L'exception est que la sonde thermostatique externe n'était pas connectée au reste de l'installation et n'était en conséquence pas opérationnelle. L'anomalie a été constatée le jour de la réception du chantier (janvier 2020 !). A ce jour (4 janvier 2021), malgré x relances suivies de visites diverses de techniciens (les derniers début décembre 2020) je n'ai toujours pas une installation pleinement conforme à ce qui a été signé il y a 1 an. A ce niveau ce n'est plus de la négligence mais du mépris du client.
Et si on me demande si je recommande l'entreprise, clairement je réponds NON !

Installation d'une pompe à chaleur en remplacement d'une chaudière à gaz, après démarchage à domicile.

➕ Points positifs : Rapidité d'exécution.

➖ Points négatifs : Aucune des promesses tenues sur les performances de l'installation, ainsi que sur le coût et la durée de la garantie, n'ont été tenues. Les contacts, que ce professionnel cherche à présent à éviter, n'ont été qu'un moyen de "noyer le poisson". Toutes les promesses ont bien sûr été exprimées oralement, elles n'ont pas été tenues, et il est impossible de mettre cette entreprise face à ses responsabilités, qu'elle ne prend pas, en faisant montre d'une mauvaise foi évidente. Il s'agit donc d'une société que je déconseille vivement.

remplacement d'une chaudière par une chaudière à condensation (sur conseil avisé du plombier), installation de salles de bain et wc, changement du circuit d'alimentation d'eau.

➕ Points positifs : ponctualité, respect des délais, propreté du chantier, conseils excellents dans le choix des appareils et de l'installation. artisan à recommander sans aucune hésitation

➖ Points négatifs : aucun

pose d'un poêle à bois, du conduit correspondant et enfin de bouches d'aération.

➕ Points positifs : sérieux, qualité travaux, délai